Modèle de lettre :Demande de rétablissement d’une connexion internet

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À quoi sert ce modèle de courrier ?

Vous payez régulièrement les factures de votre fournisseur d'accès à internet, et un beau jour, vous constatez que vous n'arrivez plus à vous connecter. Vous essayez de vous connecter plus tard sans succès. Le lendemain, vous refaites des essais qui sont toujours infructueux.

Sachez que votre accès internet ne peut pas être bloqué tant qu'une juridiction pénale ne vous a pas jugé pour téléchargement illégal. En conséquence, vous pouvez tout à fait demander à votre opérateur de rétablir votre connexion.

Notice : Demande de rétablissement d’une connexion internet

Pour faire rétablir votre connexion internet, la meilleure démarche consiste à envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre opérateur.

N'oubliez pas qu'il est nécessaire de conserver une copie de votre lettre et l'avis de réception.

Modèle de lettre

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[Nom & Prénom]

[Adresse]

[Coordonnées de votre opérateur]

[Adresse]

Le [date]

Recommandé avec AR

Vos références : Numéro de client [x]

Objet : demande de rétablissement de ma connexion à Internet

Madame, Monsieur,

Je constate avec regret que depuis le [date depuis laquelle vous ne réussissez plus à vous connecter à Internet], je n'arrive plus à me connecter à Internet alors que toutes les factures que vous m'adressez sont payées régulièrement. En outre, aucune juridiction répressive n'a prononcé de suspension d'accès à internet à mon encontre.

En conséquence, je vous demande de rétablir de toute urgence mon accès à internet. En effet, cette impossibilité de me connecter me fait beaucoup de tort, car je dois utiliser internet pour mon travail.

En vous remerciant sincèrement à l'avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Demande de rétablissement d'une connexion internet en PDF

Pour transformer votre modèle de lettre « Demande de rétablissement d'une connexion internet » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Si vous utilisez une version récente de Word, vous pouvez aussi créer un PDF avec la fonction « enregistrer sous ».

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